SUNNO PRIVACY POLICY
Last Updated: [22/07/2026]
- PENGENALAN
Selamat datang ke Sunno.
Sunno menghormati privasi pengguna dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna ketika menggunakan platform Sunno.
Privacy Policy ini menerangkan bagaimana Sunno mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat pengguna apabila pengguna menggunakan website, aplikasi, perkhidmatan digital, E-Shop, Token Shop dan ciri-ciri lain yang disediakan oleh Sunno.
Dengan menggunakan platform Sunno, pengguna bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Privacy Policy ini.
- MAKLUMAT YANG KAMI KUMPUL
Sunno mungkin mengumpul beberapa jenis maklumat termasuk:
2.1 Maklumat Peribadi Pengguna
Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran atau penggunaan platform seperti:
- Nama penuh.
- Nombor telefon.
- Alamat email.
- Alamat penghantaran.
- Maklumat akaun pengguna.
- Maklumat pembayaran yang diperlukan untuk proses transaksi.
2.2 Maklumat Transaksi
Sunno mungkin menyimpan maklumat berkaitan:
- Sejarah pembelian.
- Pesanan pengguna.
- Transaksi pembayaran.
- Rekod penggunaan Token.
- Rekod cashback atau ganjaran.
- Aktiviti berkaitan merchant.
2.3 Maklumat Peranti dan Penggunaan
Sunno mungkin mengumpul maklumat teknikal seperti:
- Jenis peranti yang digunakan.
- Sistem operasi.
- Alamat IP.
- Maklumat pelayar internet.
- Aktiviti penggunaan dalam platform.
- Data prestasi sistem.
- CARA SUNNO MENGGUNAKAN MAKLUMAT PENGGUNA
Sunno menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Membuka dan mengurus akaun pengguna.
- Memproses transaksi pembelian.
- Mengurus pembayaran, cashback dan Token.
- Menghubungkan pengguna dengan merchant.
- Menyediakan sokongan pelanggan.
- Meningkatkan keselamatan dan prestasi platform.
- Memahami penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan.
- Menghantar kemas kini, promosi atau maklumat berkaitan Sunno.
- PERKONGSIAN MAKLUMAT PENGGUNA
Sunno tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga.
Namun, Sunno mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak berkaitan bagi tujuan operasi seperti:
- Merchant yang terlibat dalam transaksi pengguna.
- Penyedia pembayaran dan payment gateway.
- Penyedia perkhidmatan teknologi.
- Penyedia penghantaran atau logistik.
- Pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.
- MAKLUMAT PEMBAYARAN
Sunno menggunakan penyedia pembayaran pihak ketiga untuk memproses transaksi.
Sunno tidak menyimpan maklumat sensitif seperti nombor kad penuh atau maklumat keselamatan pembayaran pengguna.
Maklumat pembayaran diproses mengikut polisi keselamatan penyedia pembayaran yang berkaitan.
- KESELAMATAN MAKLUMAT
Sunno mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat pengguna daripada:
- Akses tanpa kebenaran.
- Kehilangan data.
- Penyalahgunaan maklumat.
- Perubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Walau bagaimanapun, pengguna memahami bahawa tiada sistem digital yang mampu menjamin keselamatan mutlak.
- COOKIES DAN TEKNOLOGI PENJEJAKAN
Sunno mungkin menggunakan cookies atau teknologi berkaitan untuk:
- Mengingati pilihan pengguna.
- Meningkatkan pengalaman penggunaan.
- Menganalisis prestasi platform.
- Menambah baik perkhidmatan yang ditawarkan.
Pengguna boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar internet masing-masing.
- AKAUN PENGGUNA
Pengguna bertanggungjawab memastikan:
- Maklumat akaun adalah tepat dan terkini.
- Kata laluan disimpan secara sulit.
- Akaun tidak dikongsi dengan pihak lain tanpa kebenaran.
Pengguna perlu memaklumkan Sunno sekiranya mengesyaki berlaku akses tanpa kebenaran terhadap akaun mereka.
- PENYIMPANAN DATA
Sunno akan menyimpan maklumat pengguna sepanjang tempoh yang diperlukan untuk:
- Menyediakan perkhidmatan.
- Mematuhi keperluan undang-undang.
- Menyelesaikan pertikaian.
- Menjalankan operasi perniagaan.
Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, Sunno akan mengambil langkah yang munasabah untuk memadam atau menyahaktifkan data tersebut.
- HAK PENGGUNA
Pengguna mempunyai hak untuk:
- Mengakses maklumat akaun sendiri.
- Mengemas kini maklumat peribadi.
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.
- Meminta penutupan akaun tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi.
- PRIVASI KANAK-KANAK
Platform Sunno tidak bertujuan untuk digunakan oleh individu di bawah umur yang tidak dibenarkan tanpa kebenaran penjaga.
Sunno tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak tanpa persetujuan yang sewajarnya.
- PAUTAN PIHAK KETIGA
Platform Sunno mungkin mengandungi pautan kepada website atau perkhidmatan pihak ketiga.
Sunno tidak bertanggungjawab terhadap polisi privasi atau kandungan pihak ketiga tersebut.
Pengguna digalakkan membaca polisi privasi setiap pihak ketiga sebelum memberikan maklumat peribadi.
- PERUBAHAN PRIVACY POLICY
Sunno berhak mengemaskini Privacy Policy ini dari semasa ke semasa.
Sebarang perubahan akan dipaparkan melalui platform Sunno dan tarikh kemas kini akan dikemaskini.
Penggunaan berterusan platform Sunno selepas perubahan dibuat dianggap sebagai penerimaan terhadap polisi yang dikemaskini.
- HUBUNGI KAMI
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan Privacy Policy ini, sila hubungi:
Sunno Customer Support
Email:
[support@sunno.asia]
Website:
www.sunno.asia
SUNNO
Your New Social Media